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お客様の声:ガス供給ユニット・配管製作

当社のお客様に、ガス供給ユニット・配管製作事業について、アンケートのご協力を頂きました。

アンケート1.多くの会社の中から、弊社を選んで頂いている理由は何でしょう?

担当者が固定して頂いている点が第一です。他の同業社さんは、現場と掛け持ちが多く、物件により担当者が変わり、責任の所在が不明になりがちです。

また、何の目的に使用するかを考慮して、経験豊かな方に製作していただけるので、図面の不備等や提案まで頂ける点です。

取引の長く実績もあり、対応も満足している

高い技術力と多くの経験から、施工は安心して任せられるので、お願いしています。

1)クリーンルームがあること
2)配管に対するガスリーク報告がないこと。
3)実績・技量重視。

・納期短縮に協力して頂いていること
・正確な図面でなく、ポンチ絵程度でも所望の製品を作製して頂けること

アンケート2. 「弊社に依頼して良かった」と感じたエピソードはありますか?

製造しているのですから、検査を繰り返しても不具合の発生が「0」ではありません。不具合発生時には、処置を言葉だけでなく最優先に実行していただける安心感があります。
現場への溶接機を持っての処置でも最優先に実行していただいた事があります。

こちらに出張作業できた時に、依頼した事以外でも、部材を手配して対応してくれる。

客先との確認ミスにより、予定していなかった配線工事をしなくてはならなくなったのだが、即日作業にて対応頂き、後工程に影響を出す事が無かった。
貴社の対応力に立場上、非常に助かりました。

大体の製作物はクリーンルームで行っているため、客の受けは良い。

製作や工事依頼の立会い時に大まかな費用を伝えて頂けるので助かります。
見積書作成前に予算を鑑みて仕様変更等ができるので納期短縮になります。

アンケート3.弊社サービス/製品に関する感想、改善へのご意見、メッセージ等

検査履歴が追える体制を作って頂いている点に安心感を持っております。

色々とご協力を頂き、ありがとうございます。
今後も良い関係にて、進められたらと思っています。

お電話の際には、「ウェブサイトを見て、ガス供給ユニット・配管製作の件で…」とお伝え頂けるとスムーズです。

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