U.Kさん 総務部（入社3年目）

会社に送られて来た荷物の受け入れや開梱をしたり、納品請求書や見積もりの作成、伝票処理もしています。
発送物があれば、伝票を作って梱包します。
社内での電話の対応も含め、事務処理に関わる業務を担当しています。
また、業務のマニュアル作成もやっています。

マニュアルはどんな風に作っていますか？

マニュアルは自分で作ったものもありますし、上司の方が作ったものに情報をプラスして書き加えて、大きくしていくこともあります。

早く一人前になりたいという気持ちがあるため、取り組んでいます。
教えてもらった仕事はできるようになりたいですし、早く身に付けたいと思っています。

一緒に働いている先輩はどんな人ですか？

会社見学の時から優しくして、できるようになるまでサポートしてくれる方です。
最初の頃とかマニュアルを作ってくれて、教えてくれたりとか、とにかくわかりやすかったです。

職場の雰囲気はどうですか？

皆仲の良い感じです。
上司の方同士も、仲が良さそうに喋っています。　

年齢を問わず、みんなフランクに話しかけられる雰囲気なので、困ったことがあったらすぐに聞くことができます。

入社して3年目になりますが、振り返ってみてどう思いますか？

成長したと思います。

最初の頃は、電話対応をしても話の内容が聞き取れないことがありました。
今は慣れたなと思います。

面白いところや、やりがいはどんな所ですか？

「これやってみる？」という感じで新しい仕事を任せていただけたときです。
新しいことができるようになることが面白いですし、任せていただけたことで認めてもらった感じがして嬉しいです。

充実を感じるときはどんなときですか？

色々やることがあって、業務量が多い時に充実しているなと思います。
例えば締めの日は、納品請求書の仕入れ処理があったりするので、やることが多いです。

やることが多い時はどんな気持ちになりますか？

「優先順位をつけてどんどんやっていこう」と思います。
正確かつ早く仕事がこなせるように心掛けています。
終わった時は達成感がありますね。

朝に荷物が届くので、開梱して納品書と中身があっているか確認します。
確認後、発注した人に荷物が届いたことを連絡して、仕入れの処理を行います。
午前中は、荷受けや開梱がメインです。

どんな荷物が届きますか？

装置に使う部品です。
型番が書いてあるので、納品書と照らし合わせて正しいものか確認します。
これでいいのかなって迷った時には、発注した人に確認しています。

午後からは、午前中に届いた荷物の仕入れの処理をします。

ほかにも、電話が来たら対応します。

出荷するものがあった時には、発送の準備を行います。
夕方に集荷が来るので、宅配業者の方に荷物を渡します。

仕事終わりに何かやることはありますか？

給湯室などの流しの掃除を毎日交代でしています。
16:50から掃除して、17:00になったら帰宅します。

残業をすることはありますか？

ほとんどなくて、片手で数えられるぐらいの回数です。
その時の仕事内容も、今日中にやった方が明日の自分が楽になるかな、くらいの温度感です。